Toda pessoa que deseja empreender tem dificuldade para gerir o negócio. Mesmo tendo conhecimentos na área de administração e gestão financeira, é difícil aplicar a teoria na prática e as situações do dia a dia extrapolam os conhecimentos que se tem. Então, o que fazer para ter mais eficiência e eficácia no gerenciamento da sua empresa? A dica é entender o que é sistema de informação. Esse sistema tem como elemento fundamental a informação e, por isso, sua finalidade é tratar, armazenar e fornecer dados e informações que possam apoiar os processos e funções realizados na empresa, além de também subsidiar a tomada de decisões.
Considerando que os sistemas de informação têm como objetivo o suporte nas operações de uma empresa, bem como o apoio aos gestores quanto à tomada de decisões, analise a figura a seguir, que trata das categorias dos Sistemas de Informação.
Após a análise da figura, descreva sobre os conceitos e características de cada categoria dos Sistemas de Informação (apoio às operações; apoio gerencial), e exemplifique cada uma delas.
Respostas
Sistemas de apoio às operações:
surgem da necessidade de se planejar e controlar as várias áreas operacionais da empresa. Encontra-se ligados ao sistema físico-operacional e visam desenvolver as operações fundamentais da organização.
Exemplos:
- sistemas de informações de controle de estoque
- sistemas de informações de banco de dados, de produtos, de estrutura de produtos, de compras, dentre outros.
Sistemas de apoio gerencial:
nesse modelo de sistema o gerente cria as informações que precisa para tipos de decisões mais desestruturados. Isso é feito por meio de um sistema computadorizado interativo de informação, que faz uso de modelos de decisão e de bancos de dados especializados para fornecer auxílio nos processos de tomada de decisão.
Exemplos:
- sistemas financeiras como fluxo de caixa
- sistemas de controle de orçamento
Espero ter ajudado!