Question

Pela origem da palavra estratégia, a literatura a relaciona com situações políticas, guerras ou jogos. Aliás, dessa perspectiva é fácil compreender uma característica da estratégia em qualquer campo – alcançar um determinado desempenho competitivo. Para Mintzberg, a estratégia é considerada uma perspectiva quando vista como:
uma trajetória de mudança para a organização baseada na consistência do comportamento ao longo do tempo.
um posicionamento – ou localização – de determinados produtos ou serviços, da organização, em determinados mercados.
uma visão de negócio em termos de interação com o cliente, ou as maneiras como bens e serviços serão oferecidos ao mercado.
um guia ou curso de ação para o futuro, um caminho a ser seguido para levar a organização de um estado atual para um estado futuro desejado.

Answer 1

Resposta:

uma visão de negócio em termos de interação com o cliente, ou as maneiras como bens e serviços serão oferecidos ao mercado.