Question

Na gestão do conhecimento, existem algumas formas de se classificar aquilo que se sabe. Conforme sua sistematização ou registro, o conhecimento pode ser caracterizado como tácito ou explícito. Conforme a abrangência, o conhecimento até então pode ser classificado como individual ou de grupo e, ainda, interno ou externo, dependendo da forma como ele é gerenciado dentro da empresa, ultrapassando ou não os domínios da organização.

Analise as sentenças a seguir e assinale (V) para as Verdadeiras e (F) para as Falsas.

1 - ( ) O modelo de um processo de negócio registrado em uma ferramenta de BPM é considerado um conhecimento explícito.
2 - ( ) Um guia de boas práticas (BOK) presente no mercado e que serve para uma determinada organização é um exemplo de conhecimento externo.
3 - ( ) Algumas diretrizes compartilhadas por um conjunto de professores sobre como conduzir uma aula em um curso é um exemplo de conhecimento de grupo.
4 - ( ) O manual do fabricante sobre como montar um certo equipamento de uma empresa é um conhecimento tácito.

Assinale a alternativa com a sequência correta:
F, V, F, F.
V, F, F, V.
V, V, V, V.
F, F, V, V.
V, V, V, F.

Answer 1

Resposta Selecionada:  

Correta V, V, V, F.

Resposta Correta:  

Correta V, V, V, F.

Feedback da resposta: Resposta correta. A resposta está correta, pois, de fato, o modelo de processo expresso em uma ferramenta de BPM é um conhecimento que está explicitado (Verdadeiro). Um BOK, conjunto de conhecimento sobre determinada área, por exemplo o PMBOK para gestão de projetos, é um tipo de conhecimento externo à empresa (Verdadeiro). Um grupo de profissionais que compartilha seus conhecimentos é um exemplo de conhecimento de grupo (Verdadeiro). O manual do fabricante de um equipamento é um conhecimento explícito, e não um conhecimento tácito.

Answer 2

Resposta:

Correta V, V, V, F.

Explicação: