Question

MARKETING

É característica marcante da inovação para o marketing o lançamento de produtos e serviços que buscam chamar a atenção de novos e antigos consumidores. No entanto, esses lançamentos são sempre arriscados e é dever do departamento de marketing das empresas cercar todo o processo que envolve os lançamentos para evitar (e quando não for possível, minimizar) as possíveis falhas que podem ocorrer. Sobre o lançamento de produtos ou serviços, pode-se afirmar que:

a) A pesquisa deve ser o primeiro passo do departamento de marketing, antes de qualquer outra estratégia.

b) O produto tem uma tendência já conhecida de fracassar no mercado caso o concorrente faça o lançamento primeiro.

c) Quanto mais radical e moderna for a ideia a ser lançada no mercado, mais fácil de prever a reação do consumidor.

d) Os lançamentos devem acontecer somente quando as empresas começam a ser esquecidas por seus consumidores.

e) O lançamento de novos produtos dificulta a fidelização de novos clientes, uma vez que eles precisam comprar cada vez mais.

Answer 1

Resposta:

Alternativa A

A pesquisa deve ser o primeiro passo do departamento de marketing, antes de qualquer outra estratégia.

Explicação:

Todos os departamentos de marketing, a primeira coisa a se fazer são as pesquisas pra saber por onde começar.

Answer 2

Resposta:

Letra A

Explicação:

É por meio das pesquisas que as empresas podem conhecer o que deseja ou espera o cliente, podendo desenvolver estratégias de acordo com esses desejos. O marketing está presente do início ao fim do processo.