Após a definição de objetivos e metas para as áreas estratégicas da organização, bem como a criação dos indicadores de desempenho para o acompanhamento desses direcionamentos, essa etapa é muito importante, pois é a materialização da estratégia. A definição apenas dos objetivos e das metas não é suficiente, é necessário colocá-los em prática, reunindo esses objetivos em um plano de ação bem especificado.
A ferramenta que é muito utilizada na elaboração de planos de ação e foi indicada em nossa apostila é:
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Resposta: A ferramenta
5W2H (What, Why, Where, When, Who, How e How Much) é muito utilizada para rea
lizar planos de ação e será utilizada nesse modelo de gestão estratégica pela equipe de
trabalho para formalizar a realização dos objetivos propostos.
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PDCA
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