Question

Olá, pessoal! Se alguém poder ajudar desde já agradeço?
Qual a importância e porque são utilizados os critérios para avaliação de fornecedores? Por que esses critérios são utilizados no cadastro do fornecedores por exemplo a Petrobras?

Answer 1

O fornecedor é um dos elementos mais importante para a empresa, sendo este que ajudará a ter resultados positivos e também garantir a satisfação dos clientes. O papel do fornecedor na indústria é estratégico, pois é a partir dele que se pode identificar erros nas compras e firmar um relacionamento de ganha-ganha. Para isso acontecer devemos utilizar os 10 C's da Avaliação de Fornecedores:

Competency (Competência)

Capacity (Capacidade)

Commitment (Compromisso)

Control (Controle)

Cash (Dinheiro)

Cost (Custo)

Consistency (Consistência)

Culture (Cultura)

Pois é a partir dessa avaliação que veremos se o fornecedor é competente para não atrasar, para oferecer um serviço/produto de qualidade ao cliente. Como por exemplo, numa indústria de caneta, não adianta nada ter uma indústria excelente, processo produtivo ok, mas se o fornecedor da tinta da caneta não for de qualidade, a empresa perde total credibilidade na visão dos clientes, pois estes culpará a empresa e não o fornecedor.

A Petrobrás tem esse critérios, justamente para não perder clientes e manter sua vantagem competitiva no mercado