Question

Ao estudar os conceitos teóricos relacionados à negociação, muitos autores apresentam inúmeros comportamentos que devem ser seguidos pelos negociadores. Martinelli e Almeida (1997) resumem esses pontos básicos em um conjunto de habilidades essenciais. Sobre esse assunto, leia as alternativas e assinale a correta.
ALTERNATIVAS


Concentrar-se nas propostas, discutir as intenções, proporcionar alternativas a outra parte, ter objetividade no equacionamento dos problemas.


Cuidar de seus interesses, saber interpretar o comportamento humano e identificar quando a outra parte está trapaceando, separar os relacionamentos pessoais ao ponto que o mais interessante é ter os objetivos atendidos.


Apenas acreditar na contraparte mediante apresentação de provas, não conceder espaço para perguntas pessoais, buscar o resultado em qualquer circunstância e a qualquer custo, seja pessoal ou financeiro.


Apresentar propostas concretas, saber falar e saber ouvir, colocar-se no lugar da outra parte, ter consciência de que se negocia o tempo todo.


Nenhuma das alternativas está correta.

Answer 1

Alternativa D é a correta.