• Matéria: Administração
  • Autor: lorenifreitas50
  • Perguntado 7 anos atrás

Toda compra realizada pelo consumidor poderá resultar em satisfação ou insatisfação em relação ao produto adquirido. Com relação à satisfação do consumidor, se ficará altamente satisfeito, moderamente satisfeito ou insatisfeito, em uma compra, assinale a alternativa CORRETA:
a) Benefícios relacionados ao produto.
b) Expectativas e desempenho do produto.
c) Comentários sobre o produto.
d) Escolha da marca do produto.

Respostas

respondido por: jacquelinetico
5

Resposta:

Explicação:

Letra b expectativas e desempenho do produto

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