Toda compra realizada pelo consumidor poderá resultar em satisfação ou insatisfação em relação ao produto adquirido. Com relação à satisfação do consumidor, se ficará altamente satisfeito, moderamente satisfeito ou insatisfeito, em uma compra, assinale a alternativa CORRETA:
a) Benefícios relacionados ao produto.
b) Expectativas e desempenho do produto.
c) Comentários sobre o produto.
d) Escolha da marca do produto.
Respostas
respondido por:
5
Resposta:
Explicação:
Letra b expectativas e desempenho do produto
Perguntas similares
5 anos atrás
5 anos atrás
5 anos atrás
8 anos atrás
9 anos atrás
9 anos atrás
9 anos atrás