QUESTÃO 1
Diferentemente dos procedimentos do passado, em que o negociador visava atender às próprias necessidades, sem se preocupar com o outro lado envolvido na negociação, modernamente é fundamental. Satisfazer a ambos os lados e suprir as suas necessidades básicas.
MARTINELLI, D. P.; ALMEIDA, A. P . Negociação: como transformar confronto em cooperação. São Paulo: Atlas, 2009.
O fragmento apresentado traz que a negociação atual procura satisfazer ambos os lados e para isso algumas atitudes durante a negociação são necessárias, considerando essas atitudes, avalie as afirmações abaixo.
I. Escute antes de falar.
II. Utilize o poder da cautela.
III. Seja claro em seu ponto de vista.
IV. Realize uma pausa quando se sentir pressionado.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e III, apenas.
Alternativa 2:
I e IV, apenas.
Alternativa 3:
I, II e III, apenas.
Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Respostas
respondido por:
6
Resposta
Explicação: Alternativa 1
respondido por:
10
Resposta: Acredito que seja Alternativa 5.
I, II, III e IV.
Explicação: Conforme página 146 do livro da disciplina;
De maneira geral, podemos elencar também quatro características bem conhecidas encontradas na maioria dos grandes negociadores, que são: criatividade, versatilidades, motivação e habilidade para “manter-se afastado”.
Steele, Murphy e Russil (1995, p. 135) elaboram uma lista contendo sugestões de atitudes que devem ser tomadas durante as negociações, que são:
■ Seja claro em seu ponto de vista.
■ Utilize o poder da cautela.
■ Realize uma pausa quando se sentir pressionado.
■ Escute antes de falar
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