Um turista alemão, em Salvador, pergunta, em sua língua de origem, ao motorista de ônibus se, tomando aquele veículo, chegaria à parte antiga da cidade. O condutor não entende a pergunta do estrangeiro, pois não sabe falar alemão, e pede-lhe que a repita. Ao ouvir a pergunta mais duas ou três vezes, reconhece a palavra Pelourinho e finalmente consegue responder ao visitante germânico que sim, o ônibus passaria por lá. Na situação comunicativa descrita acima, que elemento da comunicação apresentou problema? Escolha uma: a. canal b. código c. mensagem d. referente
Respostas
A origem do problema veio do uso errado do código (letra b) que pode ser visto no fato do visitante falar em uma língua diferente da do motorista.
A teoria da comunicação divide a comunicação em três etapas:
Emissor, mensagem e receptor onde o emissor é a origem, o receptor é o destino e a mensagem é o pacote que viaja do emissor para o receptor e esta mensagem viaja pelo canal (neste exemplo, foi o som).
O erro do canal é chamado de ruído.
trata-se de um borrão na página que impeça ler a palavra ou de um barulho que atrapalhe a escuta.
Já um erro de código é a utilização de um código que não será interpretado ou decifrado de forma adequada.
é o que acontece ao se comunicar com alguém em uma língua que esta pessoa não conhça.
Um erro de mensagem seria entregar uma mensagem que não atende ao contexto. por exemplo, seria perguntar ao motorista "quanto que custa o refrigerante?" Neste caso, o código e canal estão corretos, mas a mensagem não faz sentido pois o motorista não vende alimentos.
Resposta:
Resposta letra B (Código)
Explicação: