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plano - representa o registro das ações lógicas e racionais (dentro do planejamento) para o alcance de um determinado objetivo organizacional, seja nos campos público ou privado.
programa - é um instrumento que serve para resolver problemas específicos de um ou mais setores trabalhados dentro do plano.
procedimento - representa a forma como uma pessoa deve executar um processo dentro do programa.
regras - são direcionamentos - sobre o que pode ou não ser feito - que devem ser obedecidos por superiores e subordinados.
Lute e acredite em seu potencial!
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