Segundo P. Kotler, existem conceitos fundamentais de Marketing. Cite, defina e demonstre a
importância destes para o contexto geral desta ciência.
Respostas
Dentre os conceitos fundamentais de Marketing, pode-se citar:
- necessidades;
- desejos;
- demandas;
- produtos;
- troca;
- transações;
- mercados.
A importância destes para o contexto geral desta ciência se dá por meio da validação, que trata-se de gerar a persuasão a um prospecto, de forma a converter ele em um potencial cliente ativo.
O processo de marketing possui quatro etapas:
1. Análise das oportunidades de mercado: compreende a pesquisa e seleção de mercados alvo, onde você pesquisa sobre os clientes, analisando todos os pontos positivos e negativos, bem como os concorrentes.
2. Definição da estratégia: nessa etapa, é necessário adotar três estratégias: diferenciação, liderança em custos e foco.
3. Planejamento das ações: É necessário definir os quatro Ps do marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção.
4. Gestão dos esforços de marketing: Nesse quesito é necessário controlar os resultados e acompanhar os desempenhos de vendas, para traçar rumos quando for necessário.
Bons estudos!