Como em qualquer mudança, ainda mais nos casos de mudanças drásticas, geralmente as pessoas são resistentes a novidades. A reengenharia, causa um certo medo nas pessoas, devido ao desconhecido, já que muitos gestores desconhecem esta técnica. Medo de não saber ou conseguir se adaptar a esta nova forma de execução das atividades. E um dos maiores medos é por conta do corte de pessoal (downsinzing).
De acordo com o tema abordado no texto, escolha a única alternativa correta que apresenta a necessidade do Staff em uma estrutura por equipes:
A a) A reengenharia, por ter uma estrutura por equipes, identifica-se a necessidade de um staff (líder), já que as equipes são funcionais, dividida em funções específicas, sendo assim, necessário ter uma pessoa com conhecimentos diversos para auxiliá-la.
B b) Devido a estrutura organizacional ser vertical, é necessário ter um staff (supervisor), já que as equipes são formadas por profissionais da mesma área de conhecimento e para isso, o supervisor ajudará os profissionais a atingirem suas metas.
C c) Por ser uma estrutura por equipes multidisciplinares, identifica-se a necessidade de um staff, ou seja, de um mentor, já que as equipes são com diversas funções, a empresa precisa desenvolver uma pessoa que assuma a mentoria da equipe.
D
d) A reengenharia, por causar medo nas pessoas devido ao desconhecido, identificou a necessidade de ter um staff (gestor) que auxiliasse os colaboradores a perderem o medo do desconhecido e desenvolvessem suas atividades com base em suas habilidades e especialidades.
E e) Com a estrutura por equipes, identifica-se a necessidade de um staff (suporte), já que as equipes são multifuncionais, com diversas funções, faz-se necessário ter em cada equipe, pessoas que possuam as especialidades e habilidades necessárias para o desenvolvimento do processo.
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As equipes de alto desempenho são importantes para o alcance dos objetivos estratégicos em organizações públicas e/ou privadas. Logo, o gabarito é dado pela letra E.
A importância do staff nas equipes de alto desempenho
Nas equipes de alto de desempenho, o staff é a pessoa (escolhida pelo líder) preparada para tirar as dúvidas de outros membros e acompanhar a evolução de cada processo interno. Desse modo, esse profissional contribui ativamente para o alcance daquilo que é esperado pelo líder e organização.
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