A gestão de competências pode ser entendida como um conjunto de ferramentas que reunidas formam uma metodologia de apoio à gestão de pessoas. Para que uma organização possa implementar a Gestão por Competências, deve pôr uma etapa bastante importante. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual deve ser a primeira etapa do processo de implantação da gestão por competências:
a.
Aplicação da matriz de competências.
b.
Processo de mapeamento de competências.
c.
Recrutamento e seleção de pessoas.
d.
Estudar sobre competências.
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Resposta:
B.
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