Question

[Assinale apenas 1 alternativa]
O maior objetivo da fidelização de clientes é?

I. Reter clientes com ações que evitem a perda para a concorrência.

II. Reter somente clientes que foram para a concorrência.

III. Reter clientes com ações que auxiliem a perda para a concorrência.

IV. Reter os clientes que mais compram para não perde-los para a concorrência.

V. Reter apenas clientes que estão insatisfeitos.

Answer 1

Resposta:

Bom... Eu acho que nessas circunstâncias a resposta é o número IV(4)

Espero que esteja certo ❤️