Árvore de classificação de conceitos nada mais é do que uma
a. técnica que ajuda a equipe a dividir as possíveis soluções em categorias independentes.
b. técnica para identificar os erros cometidos até aquele ponto do projeto.
c. técnica utilizada para filtrar as possíveis soluções para os problemas.
d. maneira de selecionar os problemas mais relevantes.
e. maneira de orientar a equipe na escolha dos problemas mais relevantes.
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As árvores de classificação de conceitos podem conter decisões programadas e decisões não programadas. Por isso, o gabarito é dado pela letra A.
São decisões tomadas no ambiente de trabalho:
- Decisão programada - é aquela que tem o objetivo de elaborar uma situação (por meio do treinamento) prévia e atingir o resultado esperado. Como exemplo de decisão programada, podemos citar: o envio de uma fatura para o e-mail do cliente;
- Decisão não programada - são decisões que devem ser tomadas com base em situações que fogem do controle das normas organizacionais. Como exemplo de decisão não programada, podemos citar: respostas às mudanças trazidas pelo ambiente externo.
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https://brainly.com.br/tarefa/22376663
#SPJ2
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