Question

De acordo com o Modelo Canvas da Loja dos Salgados, constatou-se que um projeto é considerado complexo por possuir diversas atividades para o negócio, seja para produzir salgados diferenciados no mercado, implantar franquias, oferecer cursos e consultoria na área. Se neste modelo implantarmos um atendimento "pós-venda", importante para diversas organizações, em qual bloco seria o mais adequado inserirmos esta ação? Considerando que neste mesmo exemplo temos a personalização de "salgados diferenciados". Assinale, das alternativas a seguir, aquela que contempla o bloco em que podemos incluir “pós-venda”: Assinale a alternativa correta.

Escolha uma:
a. estrutura de custos e relacionamento com o cliente.
b. atividades-chave e receitas.
c. relacionamento com o cliente e recursos-chave.
d. canais e proposta/oferta de valor.
e. parceiros-chave e atividades-chave.

Answer 1

Resposta:

d. canais e proposta/oferta de valor.

Answer 2

Resposta:

Explicação:

Canais e proposta/oferta de valor
Respondida e estava correta