O sucesso de um sistema de informação não deve ser medido apenas por sua eficiência em termos de
minimização de custos, tempo e uso de recursos de informação. O sucesso também deve ser medido
pela eficácia da TI no apoio de uma organização no que se refere a Estratégias de
negócios; Capacitação de seus processos empresariais; Reforço de suas estruturas e cultura
organizacionais; Aumento do valor do empreendimento em um ambiente de negócios dinâmico.
Para usuários finais gerenciais, a função dos sistemas de informação representa:
IUma
área funcional dos negócios que é importante para o sucesso de uma empresa.
IIUm
fator importante que afeta a eficiência operacional, produtividade e moral dos funcionários e
atendimento e satisfação do cliente.
IIIUma
fonte principal de informação e apoio necessária para promover a decisão eficaz dos gerentes.
IVUma
parte importante dos recursos de um empreendimento e seu custo de realização de negócios.
VUma
oportunidade vital, dinâmica e desafiadora de carreira para muitos homens e mulheres.
Estão corretas:
I, II, III.
I, III, IV.
III, IV, V.
I, II, III, IV.
Respostas
Opah, amigo(a)!
Vamos para a análise de cada uma das assertivas apresentadas.
I - Uma área funcional dos negócios que é importante para o sucesso de uma empresa.
CORRETO. Como exemplo, podemos destacar o uso de relatórios gerenciais para a tomada de decisões.
II - Um fator importante que afeta a eficiência operacional, produtividade e moral dos funcionários e atendimento e satisfação do cliente.
CORRETO. No processo da venda, por exemplo, o funcionário consegue finalizar o atendimento bem mais rápido.
III - Uma fonte principal de informação e apoio necessária para promover a decisão eficaz dos gerentes.
CORRETO. Os sistemas de informações gerenciais são capazes de fornecer relatórios sobre os processos realizados.
IV - Uma parte importante dos recursos de um empreendimento e seu custo de realização de negócios.
CORRETO. Investir em um sistema de informação gerencial é pensar na flexibilidade para a execução dos processos de uma empresa.
V - Uma oportunidade vital, dinâmica e desafiadora de carreira para muitos homens e mulheres.
CORRETO. A tecnologia dos sistemas de informações gerenciais está em constante evolução, o que demanda conhecimento operativo.
Gabarito:
"I, II, III, IV e V".
Até logo!
Os usuários finais dos sistemas de informação gerencial atuam na operacionalização dos processos internos. Com efeito, esses usuários são responsáveis por inserir dados (compras, vendas, cadastros de clientes) que servirão de base para futuras decisões da empresa. Todas os itens estão corretos - faltou esta opção dentre as opções apresentadas.
Eficiência de sistemas de informação
Um sistema de informação tem seu sucesso não somente medido em função de sua eficiência em termos de minimização de custos, tempo e utilização de recursos de informação. Isso porque esse tipo de sistema engloba várias outras variáveis tecnológicas e humanas essenciais.
Mais elementos de sistemas de informação, aqui:
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