Question

O BSC Balanced Scorecard, é um modelo de gestão estratégico que permite ao gestor enfatizar a ações do dia a dia para alcançarem seus objetivos. O BSC é uma ferramenta que facilita a visualização das perspectivas que fazem parte do contexto estratégico do negócio. Para tanto, quais são essas perspectivas que fazem parte do BSC?
1. Perspectiva financeira; Perspectiva dos clientes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da aprendizagem e do crescimento
2. Perspectiva financeira; Perspectiva dos clientes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da inovação.
3. Perspectiva financeira; Perspectiva dos concorrentes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da aprendizagem e do crescimento
4. Perspectiva econômica de mercado; Perspectiva dos clientes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da aprendizagem e do crescimento.

Answer 1

Resposta:

1.. Perspectiva financeira; Perspectiva dos clientes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da aprendizagem e do crescimento.

Answer 2

Resposta:

Perspectiva financeira; Perspectiva dos clientes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da aprendizagem e do crescimento

Explicação:

Perspectiva financeira; Perspectiva dos clientes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da aprendizagem e do crescimento