Toda Proposta de Valor deve ir na direção de satisfazer necessidades dos clientes. Definir quais são os diferenciais, os pontos de atração de uma marca não é uma tarefa fácil de se realizar, mas necessária e importante. Considerando as ideias apresentadas sobre Proposta de Valor, avalie as informações a seguir: I. “Valor” se refere exclusivamente à somatória dos benefícios intangíveis proporcionados pelo produto. II. “Valor” não tem conotação de número ou dinheiro, mas sim no sentido do que o cliente considera importante, relevante para sua escolha. III Os diferenciais que uma empresa apresenta ao seu público-alvo é o que faz o cliente escolher fazer negócio com essa empresa e não com seus concorrentes. É correto apenas o que se afirma em: A I e II B II e III C I e III D III E II
Respostas
Resposta: A Resposta se dá pela letra B : IIe III.
Explicação: *Valor* se refere à somatória dos benefícios inatingíveis e tangíveis proporcionados pelo produto/ serviço.
- O que é uma proposta de valor?
É um elemento, com origem no Marketing, e que é responsável por relacionar os destaques de um negócio, levando ao cliente uma ideia clara, concisa e transparente do negócio, destacando sua relevância e posicionando-o a fim de reforçar a sua capacidade em resolver os problemas do cliente.
É uma ferramenta estratégica simples, mas com alta capacidade de gerar engajamento em pessoas interessadas na empresa.
Os benefícios oferecidos pela empresa devem ser destacados, pois representam seus diferenciais, as razões pelas quais o consumidor deve optar pela sua empresa e não pelos seus concorrentes.
- Conclusão
Portanto, pelo exposto acima, podemos ver que é correto apenas o que se afirma nos itens II e III, nos levando à alternativa correta: letra B.
- Para saber mais
Marketing
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