Question

8ª QUESTÃO
A internet causou uma grande revolução no século XX e impactou, direta ou indiretamente, toda a sociedade, inclusive no comportamento dos consumidores. Sobre a rede mundial de computadores e sua influência social, nas formas de comunicação e nas atitudes dos clientes, leia as alternativas a seguir e assinale a correta.

ALTERNATIVAS

A internet se transformou também em mais um meio de comunicação e alternativa para relações pessoais e comerciais.


Mesmo com perspectivas de crescimento, a internet não é um meio de venda e atendimento ao cliente que as empresas devem adotar.


As redes sociais continuam sendo usadas para relacionamentos, mas não se consolidaram como ferramenta de venda e meio de comunicação.


Assim como na mídia tradicional, na internet, o controle das ações de comunicação e marketing também é dos grupos empresariais e não do consumidor.

Answer 1

Letrab A é a correta

Answer 2

A internet se transformou também em mais um meio de comunicação e alternativa para relações pessoais e comerciais. (pag. 95-96)