Texto I Caso UBER – Já pensaram em levar em conta a opinião dos usuários? A nossa sociedade está mudando muito rapidamente em vários aspectos. E os modelos de negócios também seguem esta tendência de mudanças gostem todos ou não.
Respostas
O texto 'Caso UBER – Já pensaram em levar em conta a opinião dos usuários?', publicado por Márcio Oliveira na Revista Exame, ressalta que é necessário que o poder judiciário precisa ouvir a opinião dos usuários que utilizam aplicativos como Uber e Táxi para verificar o andamento das prestações de serviços, bem como descrição de vantagens e pontos de melhoria.
Ainda menciona que as inovações trazem benefícios para a sociedade, porém não para sua totalidade. E que as mudanças em nosso cotidiano estão ocorrendo de forma rápida e precisam de aprimoramento.
Bons estudos!
A tecnologia, a praticidade e os preços mais baratos dos serviços do Uber vem conquistando clientes de todos os lugares e classes, afinal gostando ou não a tecnologia deixa a vida dos usuários de transporte público muito mais prática e ágil.
Quando ainda não existiam os aplicativos de transporte e as pessoas dependiam de ônibus ou taxi, não havia um meio termo, ou o transporte era barato, sem conforto e de longa duração, ou te proporcionava conforto e rapidez, mas não havia praticidade no contato e os preços eram inacessíveis ao público de baixa renda.
Com o surgimento de aplicativos de transporte, a população conseguiu uma nova opção que unia preços melhores e um conforto muito maior do que o transporte público.
Esse trecho do texto fala exatamente sobre essa mudança, essa adaptação de um serviço que auxilia e muito a toda a sociedade. A tecnologia proporcionou essa mudança e tem sido usada em diversos outros modelos de negócio.
Um exemplo de modelo de negócio que se transformou com o crescimento tecnológico e as mudanças sociais, são os aplicativos para entrega de comida, que se expandiram e criaram ainda mais funcionalidades para praticidade dos usuários.
Espero ter ajudado!
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