Question

O primeiro desafio de um empreendedor ao modelar a sua ideia de negócios está em definir claramente quem serão seus clientes, ou seja, qual é o segmento de clientes e qual é o mercado-alvo pretendido. Sem clientes podemos afirmar que uma empresa não existe. Um negócio pode atender a governos, empresas, entidades, organizações não governamentais, lojistas, supermercados, indústrias, órgãos de governo e consumidores.

É correto o que se afirma em:
I. Segmentar serve para saber o tipo de clientes que a empresa pretende atender, mas a maioria das empresas de varejo se direciona para clientes da classe D.
II. Para melhor atender a um determinado grupo de clientes, as empresas tendem a agrupar seus clientes ou segmentos de clientes de acordo com algumas características.
III. Algumas informações que são consideradas para a separação dos clientes em segmentos: tamanho, área de atuação, renda, atividade, profissão, comportamentos ou atributos que possam definir um determinado grupo de clientes.


Qual opção representa a(s) afirmativa(s) correta(s):​

Answer 1

Resposta: letra E

Explicação: apenas II e III

Answer 2

Resposta: Letra E ( Apenas || e |||)

Explicação: Apol 100%