Question

Prezado (a) aluno(a), TEMOS PRONTO 38 99826 6952
Seja bem-vindo a este semestre! A proposta da Produção Textual Interdisciplinar
Individual (PTI) terá como temática: “Pacote Turístico para pessoas com deficiência
(PcD)”. Esta temática possibilita a aprendizagem interdisciplinar, considerando as diversas
disciplinas do semestre, com o objetivo de desenvolver ações referente à área de atuação.
Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)
Segundo texto publicado no site do Ministério do Turismo por Geraldo Gurgel,
acessibilidade não é privilégio. Todos têm direito a acessar serviços de lazer e turismo em
igualdade de condições. A Organização Mundial do Turismo (OMT) estima que, 1,2 bilhão
de pessoas viajam anualmente a turismo. A acessibilidade é fundamental para se cumprir a
premissa de que o turismo é para todos. Além de necessária, ela é passaporte para
transformar a vida de pessoas com deficiência física, visual, auditiva e intelectual. Idosos,
gestantes, crianças e pessoas com dificuldade de locomoção também desfrutam dos
destinos e atrativos acessíveis que proporcionam inesquecíveis experiências de viagem.
A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), por meio da NBR 9050,
estabelece critérios para a acessibilidade em edificações, mobiliário e espaços e
equipamentos urbanos. Investir em infraestrutura é um dos passos para garantir a
acessibilidade no turismo, mas, somente isso não é suficiente, é preciso que os profissionais
da área estejam preparados para atender às mais diferentes necessidades. Viajantes com
qualquer restrição de mobilidade ou outras deficiências precisam de atenção especial nos
PRODUÇÃO TEXTUAL
INTERDISCIPLINAR
INDIVIDUAL – PTI
Tecnologia em Gestão de Turismo
aviões, vans, restaurantes, hotéis e demais serviços fornecidos para atender esse nicho de
mercado.
Outro ponto de atenção é a forma como o profissional foi preparado para recepcionar
os visitantes. Em um hotel, por exemplo, não adianta ter uma infraestrutura completa se, por
exemplo, a toalha do quarto é colocada em um ponto onde o cadeirante não alcança ou se
o deficiente visual não consegue identificar onde estão os objetos por falta de orientação.
Em situações como a venda de passagens ou recepção do turista, é preciso saber se
comunicar com ele, sendo que nesse ponto é preciso que haja uma comunicação verbal,
visual ou tátil que atenda a qualquer tipo de deficiência.
Para chegar ao patamar desejado de atendimento, é preciso que as empresas
especializadas promovam a capacitação em aspectos relativos à acessibilidade e inclusão
junto a colaboradores de todos os níveis hierárquicos. Além disso, ter pessoas com
deficiência nas equipes ajuda a entender e aprender mais sobre a diversidade e suas
necessidades. Para garantir que haja acessibilidade no turismo, é preciso ter empenho e
conscientização, fazendo com que sejam cumpridas as normas técnicas referentes a
edificações e transporte, ao mesmo tempo em que os profissionais estejam preparados para
lidar com a diversidade.
Você está assumindo a gestão do Agência de Turismo “Fun For All”. A agência,
apesar de já atuar no mercado turístico há mais de uma década, não possui pessoas
com deficiência em sua carteira de clientes. Ciente de que este é um nicho de mercado
que ainda tem muito espaço para desenvolvimento no contexto nacional, sua primeira
ação comercial é começar a prospectar grupos e associações de pessoas com
deficiência

Answer 1

Resposta:

como faço p conseguir esse portfólio?

Explicação: