Na aula 5 vimos que o ato de negociar tornou-se fator determinante para uma vida profissional, até mesmo pessoal, bem-sucedida. Trata-se de uma ferramenta cada vez mais valorizada no mundo moderno, tendo em vista a crescente pressão que empresas e pessoas sofrem para manter e elevar sua performance. (Ghisi, Martinelli, 2006, apud Garbelini, 2016, p. 78)
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 5. Processos Decisórios e Negociação. Tema 5: Competências essenciais e habilidades básicas no processo de negociação.
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Processos Decisórios e Negociação, assinale a alternativa que indica, corretamente, o tipo de competência descrito no conceito abaixo:
“ ... ter o domínio dos sentidos e das emoções”. Esta competência garante que a racionalidade domine os instintos, trazendo segurança para a negociação.
A
Inteligência emocional
B
Assertividade
C
Bom senso
D
Confiança
E
Pensamento sistêmico
Respostas
respondido por:
20
Resposta:
A
Explicação:
Inteligência emocional
respondido por:
5
Resposta:
Letra A - Inteligência emocional
Explicação:
Esta no texto da aula 5 no tema 5 da página 8 . Na verdade ele cita 11 Competências. A primeira competência é a inteligência emocional. Tendo em vista que a negociação eleva os ânimos de qualquer um, “negociar significa, entre outras coisas, ter o domínio dos sentidos e das emoções” (Garbelini, 2016, p. 82). Esta competência garante que a racionalidade domine os instintos, trazendo segurança para a negociação.
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