Question

Ao longo da unidade desenvolvemos uma estrutura conceitual sobre marketing em nossos estudos. Dentre eles podemos destacar que o marketing é um sentido de duas mãos entre o mercado e as organizações, em que estas aspiram no mercado dados sobre seus desejos e necessidades, obtendo como retorno, nesta primeira etapa, as informações.

O marketing possui duas interpretações. Inicialmente, é uma teoria, uma ação ou uma orientação de gestão que realça a satisfação do cliente. Segundo, é um conjunto de práticas usadas para implementar essa teoria.

O marketing não somente corresponde às exigências recentes dos consumidores, mas também antecipa e produz suas exigências futuras com determinado crédito. Compreende a direção de toda empresa para a satisfação do consumidor em um meio competitivo (GREEN; KEEGAN, 2000).

Ao entrarmos na linha do tempo do marketing percebemos uma significativa evolução ao longo dos tempos. A evolução do Marketing passa por momentos como o marketing 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0 em decorrência das empresas se adequarem ao mercado e novas necessidades do consumidor (que também passou mudanças em seu nível de exigência ao longo do tempo) e do momento histórico da sociedade.

Em destaque nesse processo evolutivo temos o marketing 4.0 destacando-se pelo processo de disputa de atenção diante de tantos recursos informativos no qual o consumidor possui como fonte de informação.

Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, responda: O que faz o marketing 4.0 aproximar tanto do consumidor? Responda ainda por que a era da informação contribui tanto para esse fator e ao mesmo tempo diferenciá-lo do marketing tradicional?


Referência:

GREEN, Mark; KEEGAN, Warren. Princípios de Marketing Global. São Paulo: Saraiva, 2000.

Answer 1

preciso de ajuda nessa tambem urgentimente