Question

Segundo RODRIGUES (2016) “várias, forças externas levam as organizações a se adaptarem a mudanças. Por exemplo, quando a internet se popularizou, as empresas também tiveram que adaptar a maneira de fazer marketing, logística de se relacionarem com os clientes e potenciai clientes. O cenário econômico impacta nas decisões das empresas e os gestores buscam continuamente garantir os resultados. Igualmente, as forças internas impulsionaram mudanças.”
Segundo ou Modelo do processo de Mudança Organizado por Kurt Lewin a etapa de _________________ é o momento em que idéias e praticas antigas são absoletas, abandonadas e desaprendidas. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima.

Answer 1

Resposta:

resposta: Descongelamento

Answer 2

Resposta:descongelamento

Explicação: descongelamento: ruptura do padrão atual, em que as velhas ideias e práticas são derretidas e desaprendidas para serem substituídas por novas a serem aprendidas.pag 25 modelo de gestão