Question

I - Grupo de tarefas que têm interligação lógica, baseadas no uso de recursos da Empresa para gerar determinados resultados consistentes com seus objetivos. II - Ordenação específica de atividades de trabalho no tempo e no espaço. Portanto, devem ter começo, fim, insumos e resultados claramente identificados. III - Conjunto de atividades com uma ou mais entradas, que cria uma saída que tem um valor para o cliente. IV - Conjunto de atividades interligadas que transformam insumos em produtos ou serviços, os quais representam soluções para os problemas dos clientes internos e externos da Empresa. V - Grupo de tarefas lógicas e com ordenação específica de atividades de trabalho no tempo e no espaço, com começo, fim, insumos e resultados que criam atividades que representam soluções interligadas. Assinale a alternativa CORRETA:

Answer 1

Resposta:

III - Conjunto de atividades com uma ou mais entradas, que cria uma saída que tem um valor para o cliente.

Explicação:

A pergunta ta muito mal formulada. Mas segundo o material complementar número I sobre conceitos gerais na página 9, define perfeitamente um dos conceitos do que é um processo. "Conjunto de atividades com uma ou mais entradas, que cria uma saída que tem um valor para o cliente (HAMMER; CHAMPY, 1994, p. 21 apud OLIVEIRA, 2007)"

Answer 2

Resposta:

Somente a afirmação V está incorreta.

Explicação: