Inicialmente, Mayo e seus colaboradores começaram esses estudos com o intuito de estabelecer ema possível relação entre o nível de eficiência dos trabalhadores e a intensidade da iluminação no local de trabalho, tendo como foco a medição da produtividade. Entretanto, essa pesquisa teve desdobramentos que o próprio Elton Mayo e sua equipe jamais esperavam. Considerando a experiência de Hawthorne iniciada em 1927 por Elton Mayo, a principal contribuição desse estudo foi:
Respostas
A alternativa (3) é o gabarito da questão.
"Alternativa 3: Os estudos indicaram que os fatores humanos relacionados ao trabalho eram mais importantes que as condições físicas ou características do trabalho".
Dentre os principais resultados no famoso Experimento de Hawthorne (1927), podemos destacar:
1) A descoberta de que o ser humano é um ser social
Ficou claro que, para que a produtividade fosse aumentada, o colaborador de uma organização precisava se interagir com outras pessoas do grupo de trabalho.
2) Motivação do trabalhador
Com base nos estudos, Elton Mayo e sua equipe identificaram que um funcionário motivado (pelo salário e/ou reconhecimento pelo trabalho) era capaz de produzir mais e motivar outras pessoas no ambiente de trabalho.
Segue o restante da pergunta:
(...)
Descobriram que a formalidade e a racionalização do trabalho trazem maior eficiência e produtividade. Surge então a especialidade do trabalhador.
Existem elementos do meio externo à organização que influenciam diretamente na tomada de decisão da empresa.
Os estudos indicaram que os fatores humanos relacionados ao trabalho eram mais importantes que as condições físicas ou características do trabalho.
Descobrir que conforme a disposição das ferramentas e a alocação do espaço de trabalho, o rendimento e a produtividade do operário podem ser diferentes.
Foi verificado que a empresa faz parte de um sistema e por isso divide-se em partes como entrada processamento saída e feedback.
Cuide-se bem!
Resposta:
Descobriram que a formalidade e a racionalização do trabalho trazem maior eficiência e produtividade. Surge então a especialidade do trabalhador.
Explicação: