Sob o enfoque sistêmico pode-se afirmar que as organizações buscam a eficiência e a eficácia organizacional. Estes dois conceitos expressam, respectivamente:
A
A relação entre os resultados alcançados e os recursos empregados para tanto; a capacidade da organização de realizar um objetivo ou resolver um problema
B
A capacidade da organização de produzir determinada quantidade de bens ou serviços, a comparação entre os objetivos realizados pela organização e os indicadores de sucesso naquele setor de atividade
C
A capacidade da organização em atender a necessidade de seus clientes com o menor gasto de recursos organizacionais básicos, isto é, recursos físicos, financeiros e humanos
D
A comparação entre os custos da organização e os indicadores financeiros dos mercados para aquele setor; capacidade da organização de manter elevados seus índices financeiros e econômicos
E
A medida da utilização de recursos próprios d organização, a capacidade da organização de transformar recursos escassos em produtos ou serviços de alto valor no mercado
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Resposta: A
A relação entre os resultados alcançados e os recursos empregados para tanto; a capacidade da organização de realizar um objetivo ou resolver um problema.
Explicação:
Partindo das definições dos termos eficiência e eficacia é possível chegar a resposta de letra A.
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