Segundo Martinelli (2009), a negociação é um processo incompreendido e menosprezado e ps negócios poderiam atingir melhor resultado, se consideraram alguns passos. Um dos passos a ser considerado para que se possa maximizar o resultado de uma negociação é:
A - concentra se apenas na dua posição e não busca conhecer os interesses da outra parte
B- identificar critérios subjetivo e abstrato
C-unir as pessoas e os problemas
D- concentra-se nas posições e não nos interesses
E- buscar opções onde so ganhos segam mútuos.

Respostas

respondido por: natachacehab
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Resposta: Buscar opções onde os ganhos sejam mútuos

Explicação: corrigido pelo ava


daianamorri: Está certa essa resposta ?
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