Question

Muito se fala sobre a importância da comunicação no contexto organizacional, sobretudo vista como estratégia para estreitar os laços e criar condições para proporcionar mais engajamento e motivação entre os diferentes grupos envolvidos no dia a dia da empresa. No entanto, não há uma resposta simples para este desafio e ainda não foi possível mapear um único caminho para resolver esta questão e muito menos os ruídos que se formaram ao longo do percurso. Apesar de não haver receitas ou respostas prontas, existem diferentes maneiras de melhorar a comunicação organizacional. Sobre esse assunto, analise as afirmações. I. Para melhorar a comunicação organizacional, as pessoas devem melhorar suas mensagens e aprender a se expressar com clareza. II. Para melhorar a comunicação organizacional, as pessoas devem se esforçar para compreender o que as pessoas querem transmitir, ou seja, devem tornar-se bons codificadores e decodificadores. III. Para melhorar a comunicação organizacional, exige-se que o comunicador consiga se colocar no lugar do outro, assumindo seus pontos de vista e emoções para melhor compreendê-la. IV. Para melhorar a comunicação organizacional, a linguagem simples e comum deve ser transformada em uma linguagem complexa e sofisticada, para garantir que a mensagem seja recebida pelo receptor. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: I, II e III, apenas. Alternativa 4: I, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta:

Alternativa C

Explicação:

Estão corretas I, II e III apenas, conforme página 184 do livro.