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Liderança
A liderança é mais uma das técnicas gerenciais. A secretária Executiva precisa conhecê-la para poder auxiliar seu gerente a praticá-la no dia-a-dia.
Comunicação
A comunicação deve ser clara, objetiva e flexibilizada de acordo com a cultura de cada funcionário, pois, para se concretizar uma comunicação é necessário que a mensagem enviada seja plenamente entendida e recebida pelo interessado.
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