De acordo com a obra base da disciplina, o papel dos gestores na administração de conflitos consiste em transformá-lo em aprendizagem organizacional e de mobilização para novos métodos de trabalho, bem como em minimizar a probabilidade de eclosão de conflitos que podem ser gerados por vários motivos. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012).


Sobre os motivos geradores de conflitos, analise as assertivas a seguir, assinalando V para verdadeiro e F para falso. Após, assinale a alternativa correta:


( ) Satisfação no relacionamento que é oriundo da relação entre colegas de trabalho, de liderança e gerenciamento eficaz.


( ) Dificuldades por falta de recursos que dão suporte, como ambiente físico, falta de equipamento, etc.


( ) Fatores ambientais e sociais.


( ) Excesso de trabalho das pessoas.

A
F, V, V, V.

B F, V, V, F.
C V, F, V, F.
D V, V, F, V.
E V, V, V, F.

Respostas

respondido por: jcmenezes01
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Resposta:

Letra A    

F, V, V, V.

Explicação:

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