Question

1)
Nem todas as empresas possuem a certificação pela ISO 9001, pois há certos procedimentos que precisam ser adotados para que a mesma possa ser implementada. Ocorre que, ter uma certificação ISO 9001 pode favorecer as empresas a:

Alternativas:

a)
Se tornarem mais competitivas no mercado nacional e internacional.

b)
Receberem aumento em impostos e outros tributos relacionados à responsabilidade socioambiental.

c)
Obterem racionamentos de empréstimos, visto que aumentarão seus custos com colaboradores.

d)
Elevarem as funções de colaboradores, visando maior opressão na linha de produção, pensando na qualidade a qualquer custo.

e)
Diminuírem as chances de poderem criar sistemas de gestão integrados, pois a ISO 9001 é a única norma certificável para as empresas.

2)
Leia o trecho a seguir:

"Melhoria no desempenho comercial, devido à certificação, que demonstra que a empresa possui foco na melhoria contínua dos processos de gestão da qualidade." Assinale a alternativa que possui qual a norma o trecho está expondo:

Alternativas:

a)
ISO 14001

b)
ISO 14004

c)
ISO 45000

d)
ISO 19011

e)
ISO 9001

3)
"Na ______________ é importante uma visão global do processo, pois avaliar a partir de dados parciais pode levar a uma decisão equivocada e tendenciosa. Avaliar impactos sejam eles positivos ou negativos faz parte deste procedimento, para tanto, é necessário que sejam fornecidas todas as informações que embasam a decisão."

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

Alternativas:

a)
análise crítica

b)
divulgação de dados

c)
contratação de colaboradores

d)
compra de normas

e)
elaboração de balanço fiscal

4)
A etapa de planejamento, para a implementação do sistema de gestão da qualidade é fundamental, pois nela se estabelecem objetivos e metas. Ocorre que, mesmo com um bom planejamento, um problema que pode se apresentar e dificultar que a empresa consiga a certificação é:

Alternativas:

a)
Altos investimentos financeiros

b)
Falta de envolvimento dos colaboradores

c)
Colaboradores treinados e competentes

d)
Acesso a informações, normas e leis

e)
Alta direção comprometida

5)
Quando você estabelece um parâmetro de qualidade, você assegura a ________________ dos procedimentos. Por isso, algumas empresas optam por implementar a ISO 9001. Neste caso, há maior segurança de que os produtos serão produzidos com respaldo do que a norma solicita.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

Alternativas:

a)
Padronização

b)
Assiduidade

c)
Negligência

d)
Redefinição

e)
Simulação

Answer 1

Resposta:

1-A

2-E

3-A

4-B

5-A

Explicação:

A EXPLICAÇÃO É SIMPLES CORRETISSIMA CORRIGIDA PELO AVA ESSA POR INTÃO É A AV1 TODA CORRETA ATÉ MAIS AMIGOS...