Question

Gestão de Projetos
Na tabela abaixo estão apresentadas as seis técnicas utilizadas na solução de conflitos, segundo o PMI – Project Manager Instituite
COLUNA A
COLUNA B
(1) Negociação
b) o conflito é tratado como um problema que deve ser solucionado
com o exame de alternativas. Requer uma atitude de troca e de diálogo
aberto entre as partes. Gera uma situação ganha-ganha
(2) Imposição:
( enfatizar as áreas de acordo e não as diferenças.
(3) Retirar Evitar
( ) encontrar alguma solução que traz algum grau de satisfação para
cada uma das partes, gerando uma situação do tipo perde-perde, pois
cada parte precisa ceder um pouco
(4) Acomodação
EMERGE
( ) Incorpora diversos pontos de vista e opiniões de diferentes
perspectivas, resultando em uma solução de consenso e compromisso
(5) Solução de
problemas
( ) a solução de um dos pontos de vista é imposta em detrimento do
outro ponto de vista, gerando uma situação do tipo ganha-perde.
() a pessoa recua de uma situação de conflito efetivo e potencial,
adiando o conflito e não resolvendo a questão
(6) Colaboração
Relacione a coluna A com a coluna B e em seguida assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
A
5-4-1-3-2-6
B
1-6-2-3-5-4
C
5-4-1-6-2-3
D
3-2-6-5-4-1
​

Answer 1

Resposta:

C

Explicação:

Resposta Correta C. Material para impressão AULA TEÓRICA 4 – páginas 20 e 21

Answer 2

Resposta:

C 5 – 4 – 1 – 6 – 2 – 3

Explicação:

Você acertou!

Resposta Correta C. Material para impressão AULA TEÓRICA 4 – páginas 20 e 21.