Question

A orientação para o consumidor é posta em prática aplicando um processo de duas etapas que são a base para todos os esforços mercadológicos: identificar as necessidades do cliente e satisfazer essas necessidades. Essa fórmula simples é fácil de entender, mas difícil de implementar, dada a competitividade da natureza da maioria dos mercados. Mas, as ações orientadas ao consumidor, é necessário para uma empresa ser bem-sucedida a longo prazo?
De acordo com o trecho acima, as ações mencionadas se referem a uma área funcional da empresa, assim, ​podemos afirmar que se referem ao:
Alternativas

Plano de Vendas.


Plano Financeiro.


Plano Operacional.


Plano de Marketing.


Plano Mercadológico.

Answer 1

Resposta: Plano de Marketing

Explicação: