O chat online é uma evolução entre os tipos de atendimento ao cliente. Embora bem sabemos que não atende a necessidade de obter as informações rapidamente, até mesmo pelo fato que o Whats e a crescente utilização da internet para solução dos problemas, principalmente acessada por dispositivos móveis, tornou-se uma necessidade oferecer esse serviço. Analisando este contexto marque uma das alternativas abaixo.
A)certo
B)errado
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certo
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