Matéria: Administração
Autor: isabellegomes2015
Perguntado 7 anos atrás

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Segundo Kotler e Keller, quais são as quatro etapas que devem ser consideradas para que se tenha um relacionamento eficiente com clientes?

Respostas

respondido por: hellenmabelle

0

Explicação:

1-Conhecer o cliente;

2-Invista no relacionamento com o cliente;

3 - Foque em estratégias de longo prazo;

4 - Realize programas de fidelização.

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