Consideremos um processo que esteja sob controle, cujos dados seguem distribuição normal. Para este processo temos as seguintes especificações: LSE = 10,9 e LIE = 10,5 Vamos supor que a média amostral do processo seja dada por X = 10,662 e R = 0,118, Calcule e avalie os indicadores CP e CPk, bem como a capacidade geral do processo
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