Question

O processo de comunicação ocorre de modo verbal e não-verbal. Um processo de comunicação eficiente influencia o ambiente organizacional de forma positiva e contribui para a vantagem competitiva, apesar de poder ocorrer distorções, o que interfere em todo o processo.

Com base na leitura realizada, analise as afirmativas a seguir:

I Um dos problemas mais comuns de comunicação é a incoerência entre as mensagens verbais e as não-verbais transmitidas pela mesma pessoa ao mesmo tempo.
II Os problemas de comunicação em instituições nas quais a estrutura organizacional é piramidal não têm relação com a centralização da informação.
III A maioria das comunicações formais dirige-se de cima para baixo (decrescente) porque os administradores geralmente são os melhores comunicadores de uma organização.
IV A tentação de obter mais informações do que se necessita simplesmente porque as informações estão facilmente disponíveis, pode levar a uma sobrecarga de informações ou de linguagens.

Está correto o que se afirma em

Answer 1

Resposta:

II Os problemas de comunicação em instituições nas quais a estrutura organizacional é piramidal não têm relação com a centralização da informação.

III A maioria das comunicações formais dirige-se de cima para baixo (decrescente) porque os administradores geralmente são os melhores comunicadores de uma organização.

Explicação: