Question

Se você NÃO:
• Mede algo, não pode entender o processo;
• Entende o processo, não o controla;
• Controla-o, não consegue aperfeiçoá-lo.
Tais afirmações se referem a qual parte do processo de desempenho?
Grupo de escolhas da pergunta

Mensuração.

Avaliação.

Indicadores.

Gerenciamento.

Previsão.

Answer 1

Resposta:

Alternatica C - Indicadores.

Explicação: