1. Analise as situações a seguir e assinale “R” para as que você acha que respeitam o estatuto do con-
sumidor e “D” para as que o desrespeitam.
a) ( ) Vender alimentos sem a data de validade.
b) ( ) Recusar-se a trocar mercadoria com defeito.
c) ( ) Atender o cliente com atenção e respeito.
d) ( ) Fazer propaganda enganosa do produto, atribuindo a ele qualidades que não apresenta.
e) ( ) Vender o produto de acordo com seu valor de mercado, sem explorar o consumidor.
f) ( ) Forçar o consumidor a comprar a mercadoria
g) ( ) Alertar o consumidor sobre os riscos que o produto apresenta.
h) ( ) Fornecer todas as informações a respeito da composição do produto.
i) ( ) Vender o produto com preço menor que o das lojas concorrentes.
Respostas
respondido por:
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Resposta:
(a) D
(b) D
(c) R
(d) D
(e) R
(f) D
(g) R
(h) R
(i) R
Explicação:
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