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Muitas empresas confundem informações de transações e interações dos clientes com conhecimento sobre o cliente. Dentro deste contexto, informações de desejos e respostas provocadas a partir de pesquisa também ainda não são conhecimento sobre o cliente. (EXAME, 2017).

Respostas

respondido por: Obetosilva
11

Resposta:

Acho que todas estão certas

Explicação:

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