Question

O e-mail marketing é uma ferramenta que precisa de adaptação para dispositivos móveis. Uma ferramenta de criação e envio de e-mail marketing e que dispões de funcionalidades para essas adaptações é o MailChimp , campanhas de SMS e MMS fazem parte da estratégia de gestão do relacionamento com o cliente . Para o e-mail marketing boas práticas precisam ser consideradas.

Acerca de boas práticas do e-mail marketing, analise as afirmações a seguir:

I - Réguas de relacionamento segmentadas que identificam todos os pontos de contato com o cliente e a mensagem em cada um deles, precisa do cuidado de que elas não se sobreponham com as réguas utilizadas para comunicação em outros canais.

II - No marketing digital, o envio de mensagens deve ser com a opção opt-out, que permite ao destinatário se descadastrar do serviço.

III - Para envio de mensagens de SMS e MMS deve se certificar que o usuário permitiu o envio.

IV - As mensagens curtas e com abreviações e preferencialmente sem links de tracking garantem e facilitam a mensuração de resultados.

Está correto apenas o que se afirma em:

Alternativas:

a)
I, II, III e IV.
b)
I e II, apenas.
c)
I, II e III, apenas.
d)
I e IV, apenas.
e)
II e III, apenas

Answer 1

Resposta:

I e II, apenas

Answer 2

Resposta:

B) I e II, apenas (são as únicas corretas).

Explicação: