A compra por impulso é uma decisão sem planejamento, em que o consumidor decide, ao estar no ponto de venda, por uma promoção ou por qualquer exibição de um produto ou serviço que lhe interesse. Enquanto que, na busca por variedade, os consumidores procuram outras opções de marcas, por não estarem tão satisfeitos com a marca atual ou por buscarem novos conceitos. Engel (2000) cita alguns pontos determinantes para a tomada de decisão de compra: I. A localização do ponto de venda. II. Variedade de produtos oferecidos. III. Preço. IV. Qualidade percebida. É correto somente o que se afirma em:
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3
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Todas estão corretas
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Não tem explicação cara!
elenbazan:
Todas as alternativas estão corretas!!!
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2
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todas
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