após a tabulação da pesquisa, devemos fornecer a direção da empresa, relatórios com todas as variáveis analisadas, com destaque aos pontos apresentados de maior relevância.segundo Luz (2003), os relatórios devem apresentar gráficos e tabelas, assim como comentários pertinentes a cada um deles, considere as afirmativas abaixo e depois assinale a alternativa correta.
I- os gráficos facilitam a visualização e os comentários são a interpretação dos resultados demonstrados.
II- O maior interesse da pesquisa está nos pontos a seres melhorados, portanto a atenção maior estará voltada aos índices de insatisfação.
III- Investigar, analisar e considerar as prováveis causas dos resultados menos favoráveis, não tem importância pois não tem impacto nas decisões que a empresa deverá tomar no futuro.
resposta: correta somente a II está correta.
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Resposta correta é a l é ll
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