Faça um pequeno resumo explicando o porquê o papel do atendente e do farmacêutico são complementares para um bom funcionamento da farmácia e atendimento aos clientes.
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A importância do atendimento em farmácia
O que difere uma farmácia de outra? Os medicamentos em si, grande motivo pelos quais os consumidores frequentam esse tipo de estabelecimento, são basicamente os mesmos em todos os pontos de venda. A variedade no mix de produtos pode até ser considerado como um dos pontos de diferenciação, assim como a localização da loja, a política de preços e descontos, mas, a verdade é que o bom atendimento na farmácia é o que encanta, o que gera confiança e o que motiva um retorno para as próximas aquisições.
espero ter ajudado
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