A área de administração de operações é o centro de qualquer organização, seu ponto mais sensível. Seu principal objetivo é, EXCETO: a realização das necessidades e dos desejos dos seus consumidores decidir o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de produção e pela localização das instalações decidir a estratégia de divulgação e distribuição dos produtos/serviços ofertados pela organização decidir quanto à escolha dos processos de produção e dos arranjos físicos gestão do processo de transformação de insumos e recursos em produtos e serviços acabados
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decidir a estratégia de divulgação e distribuição dos produtos/serviços ofertados pela organização
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