Question

Nas palavras de Kotler e Keller (2019, p. 746), “o controle de marketing é o processo pelo qual as empresas avaliam os efeitos de suas atividades e programas de marketing para fazer as alterações e os ajustes necessários”. Djalma Oliveira (2013, p. 268) complementa esta definição ao afirmar que o papel do controle é “acompanhar o desempenho do sistema, através da comparação entre as situações alcançadas e as previstas, principalmente quanto aos objetivos, desafios e metas.”

Answer 1

Resposta:

C

Explicação:

é na fase de controle que são geradas informações que sinalizam se ações estratégicas estão sendo bem-sucedidas ou se é necessário corrigir a rota

Answer 2

Resposta:

A resposta correta é mesmo a letra C!

Explicação: